প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৫
ইউজার ডেটা সিকিউরিটি ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষায় আমরা দায়বদ্ধ

আইন চর্চা অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং এর ব্যবহারের নিয়মাবলী।

This Privacy Policy describes how আইন চর্চা handles and protects your personal information when you use our educational web platform and mobile application. By accessing or using our platform, you signify your agreement to the practices and policies outlined herein.

১. সংগৃহীত তথ্য ও ডেটা সংগ্রহ নীতি (Information We Collect)
যা আমরা সংগ্রহ করি (Only Provided by You)

রেজিস্ট্রেশন ও প্রোফাইল পরিচালনার জন্য কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (Full Name) - আপনার একাউন্ট ও মেধা তালিকার জন্য
  • ইমেইল অ্যাড্রেস (Email Address) - একাউন্ট রিকভারি ও নোটিফিকেশনের জন্য
  • মোবাইল নম্বর (Phone Number) - ওটিপি ও জরুরি ব্যাচ এসএমএসের জন্য
যা আমরা কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না

আমাদের সার্ভার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং নিম্নোক্ত তথ্য নেয় না:

  • কোনো লাইভ জিপিএস বা লোকেশন ডাটা (No User Location)
  • ব্যাংক পাসওয়ার্ড, কার্ডের পিন বা সেনসিটিভ ডেটা
  • বিকাশ/নগদের গোপন পিন (bKash/Nagad PIN)
  • ডিভাইসের কন্ট্যাক্ট লিস্ট, ছবি বা ব্যক্তিগত ফাইল
২. পেমেন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত নিরাপত্তা (Payment Information)

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্যাকেজ সাবস্ক্রিপশন ও ব্যাচ ফি পেমেন্ট অনুমোদিত অফিসিয়াল গেটওয়ে (যেমন bKash ও নিরাপদ ওয়ালেট সিস্টেম) দ্বারা পরিচালিত হয়।

  • আমরা আপনার বিকাশ পিন (PIN) বা কার্ড নম্বর কখনোই সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
  • লেনদেন সফল বা ব্যর্থ যাচাইয়ের জন্য কেবলমাত্র অফিসিয়াল ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) ও স্টেটাস সংরক্ষিত হয়।
  • পেমেন্ট সম্পর্কিত সকল যোগাযোগ উচ্চমানের এসএসএল (SSL 256-bit) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
৩. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Information)
একাউন্ট ও ব্যাচ পরিচালনা:
শিক্ষার্থীদের ব্যাচ এনরোলমেন্ট, এক্সাম রুটিন ও মেধা তালিকা প্রস্তুত করতে।
নোটিফিকেশন ও এসএমএস অ্যালার্ট:
লাইভ এক্সাম শুরু, রেজাল্ট প্রকাশ ও জরুরি এডমিন নোটিশ পাঠাতে।
পেমেন্ট ভেরিফিকেশন:
কোর্স ফি ও প্যাকেজ নবায়নের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর করতে।
প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স:
অ্যাপের স্পিড, নিরাপত্তা উন্নয়ন ও অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ প্রতিরোধ করতে।
৪. ডেটা গোপনীয়তা ও তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব (Data Sharing Policy)
আমাদের অঙ্গীকার: আমরা কখনোই কোনো বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ফোন নম্বর বিক্রি বা ভাড়া দিই না। কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি রোধ ব্যতীত কারো সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় না।
৫. ব্যবহারকারীর অধিকার ও ডেটা মুছে ফেলা (User Rights)

প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিম্নোক্ত পূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য যাচাই ও সংশোধন
একাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন
এসএমএস নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ
সাবস্ক্রিপশন বাতিল
৬. যোগাযোগ ও সহায়তা (Contact Us)

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, জিজ্ঞাসা বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন:

আইন চর্চা অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালার সকল শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে মেনে নিচ্ছেন।